よくある質問

顧客 9 人まで登録できます。月間カレンダー・予約管理・顧客カルテ・売上ダッシュボード・空き枠シェアリンク・AES-256 暗号化など、すべての主要機能を無料でお試しいただけます。

月額 ¥900（税込）で、顧客登録無制限・広告非表示・全機能を制限なく利用できます。予約手数料や売上歩合は一切かかりません。

いいえ、無料プランでも使えます。お礼・2週間後・1ヶ月後のフォロー・来店前のひとことを、顧客メモから口調と長さを選んで下書きします。

はい。お客様の名前を改行や「、」で区切って貼り付けるだけで、まとめて登録できます。40 人いても数分で引っ越しが終わります。

はい。アプリの「紹介」画面のコードで登録した方は 3 ヶ月無料、紹介したあなたは 1 件につき 1 ヶ月無料になります。すでに課金中の方には App Store のオファーコードでお渡しします。

• 紹介した方への特典は、30日間に3人分までです。
• すでにプレミアムに加入中の方への特典は、App Store の1か月無料コードでお渡しします。コードは1人につき1枚までで、2027年1月1日までにお使いください。
• すでにコードを1枚お渡ししている場合（2人目以降のご紹介）など、コードをお渡しできない場合は、プレミアム相当の機能を30日間ご利用いただける形でお渡しします（この場合、App Store の請求は止まりません）。

はい。メニューごとの雑費と、出勤日ごとのお茶代・タオル代などを登録すると、売上から自動で引いた手取りがダッシュボードに出ます。本指名は雑費なしの設定もできます。数字をタップすると日ごとの明細が開きます。

はい。メニューの単価と、店に引かれるもの（本ごとの雑費・出勤日ごとのお茶代など）を一度登録しておけば、予約を入れるだけで売上と手取りが自動で出ます。月末に電卓で計算し直す必要はありません。確定申告用の CSV にも、その手取りが入ります。

はい。削除したお客様はゴミ箱に入り、いつでも復元できます。過去の予約や売上の記録も保持されます。

いつ始めても損しません。App Store のサブスクリプションは「課金日から 1 ヶ月（または 1 年）」がそのまま有効期間になります。たとえば 15 日に開始すれば翌月の 15 日まで、25 日に開始すれば翌月の 25 日までしっかり 1 ヶ月分使えます。月初を待たずに、必要だと思ったタイミングで始めて OK です。

姫カレンダーは、指名のお客様 1 人ずつに寄り添う「顧客カルテ」を最重視しています。来店履歴・ニックネーム・予約経路・好みを 1 つのアプリで管理でき、お名前・電話番号などの個人情報は AES-256-GCM でサーバー側暗号化保管、ログインは Face ID でロックします。月額固定で予約手数料は一切なく、ホットペッパーやサロンボードのような店舗運用ではなく個人運用に特化しています。

AES-256-GCM は、米国国家安全保障局（NSA）が機密情報の保護に採用している暗号化方式で、鍵長 256 bit の総当たり攻撃は理論上計算不可能とされる「軍事レベル」の安全性です。姫カレンダーは、お客様の個人情報（氏名・電話番号・メール）をサーバー側 DB に保管する際にこの方式で暗号化しています。復号鍵は AWS Secrets Manager で厳重に管理されており、万が一 DB が漏洩しても暗号文のまま、内容が読まれることはありません。

はい、問題なく使えます。予約経路マーク機能で「自分受付」「店経由」を分けて記録できるので、お店経由の予約と個人受付の予約を別々に集計できます。

現在は iPhone 専用（iOS 15.1 以上）です。Android 版は今のところ予定していません。ご了承ください。

はい、データはすべてサーバー側で AES-256-GCM 暗号化して安全に保管されているので、新しい iPhone で姫カレンダーをインストールし、同じメールアドレスでログインしていただくだけで、お客様情報・予約・売上データがすべて自動で復元されます。iCloud バックアップを取る必要はありません。

はい。売上・経費メモ・まとめの 3 種類の CSV を出力できます（月次・年次）。店の引かれものを引いた手取りも含まれるので、会計ソフト（マネーフォワード・freee・弥生）に取り込んで、確定申告の収入計上にそのままお使いいただけます。

自分の空き枠だけが常に最新で表示される共有 URL です。Instagram プロフィール・LINE 公式アカウント・メール署名に貼っておけば、お客様は URL を開くだけで予約可能な時間帯を確認できます。「いつ空いてますか？」の問い合わせ DM が激減します。

現在のバージョンでは、シェアリンクは空き枠の「表示」のみで、予約自体は DM・電話などの既存の経路で受け付けます。今後のアップデートで予約申込機能の追加を検討中です。

同姓のお客様（例：田中様が 5 人）を、ニックネーム（眼鏡の田中様・IT 系の田中様など）で見分ける機能です。来店履歴のチップ（「初◯前」「直◯前」）と組み合わせて、画面に出た瞬間どなたか分かるようになります。

顧客検索で「やまだ」と入力しても「ヤマダ」「山田」がヒットする機能です。顧客名の入力ゆれを気にせず検索できます。

通知は「予約 1 時間前リマインダー」「誕生日 7 日前リマインダー」など、重要なものに絞っています。設定画面でカテゴリごとにオン・オフを切り替えられます。

問題ありません。お客様情報はニックネーム・あだ名のみで運用していただけます。データを送信する経路は HTTPS/TLS で保護され、サーバー DB では氏名・電話番号・メールが AES-256-GCM で暗号化保管されます。運営でも復号鍵なしには内容を見られない設計です。

アプリの「設定」→「お問い合わせ」から直接送れます（返信先の入力は不要です）。アプリを入れる前のご質問は、トップページのお問い合わせフォームからどうぞ。運営会社・連絡先の詳細は、プライバシーポリシー・利用規約・特定商取引法に基づく表記の各ページをご確認ください。