指名のお客様を、ひとりずつ大切に。
キャバクラ・ラウンジ・ホステス・スナックの
予約・顧客カルテ・売上を、ひとつのアプリにまとめる iPhone 専用アプリ。
v2.0 でAIメッセージ搭載。お客様へのお礼もフォローも、メモから一瞬で下書き。
iPhone対応 / iOS 15.1以上 / 無料で 9 人まで
お礼も、ご無沙汰のフォローも、来店前のひとことも。いつもの顧客メモから、AIがあなたの口調で下書きします。あとは確認して送るだけ。接客の機微な内容は、お客様への文章には出さない設計です。
来店後のお礼も来店前の一言も、顧客メモから一瞬。きゅるん／ナチュラル／しっとりの3トーンと長さを選べて、あなたの言葉のまま。
「いつ来たっけ？」を覚えていなくても、前回来店から2週間・1ヶ月でそっと通知。そのままAIがフォローを下書き。
好み・話題・来店ペース・誕生日をAIが要約。会う前にカルテを見れば、次に何を話すか迷いません。
ナイトワークの現場でよく聞く、4 つの「あるある」
「田中様」が 5 人いて、本指名の田中様と、初回の田中様の区別がつかない。手帳に書いてもどれがどれだか…。
「いつもの」と言われても、シャンパンの銘柄、好きなフルーツ、苦手な話題まで、お客様ごとに覚えきれない。
どのお客様が自分のリピーターで、どのお客様が店の付け回しなのか。指名比率を後から数えるのが面倒。
LINE 交換ができないお店ルールのなか、誕生日も覚えていないお礼も、結局アプリ内メモが頼り。なのに紛失したら一巻の終わり。
ナイトワークの現場で、本当に効く 5 機能
同姓のお客様 5 人を、ニックネームと「初◯前・直◯前」のチップで一目で見分け。「田中様（眼鏡・週末派）」「田中様（IT 系・月 1）」のように、画面に出した瞬間どなたか分かる。
シャンパンの銘柄、おすすめした映画、避けた話題まで、来店ごとのメモがカルテに自動で積み上がる。「あの時の延長、覚えてる」が信頼になる。
「自分受付」「店経由」を予約ごとにマーク。月末に指名比率が自動で出るので、自分の本指比率がリアルタイムで分かる。給与交渉の根拠にも。
本指名のお客様の誕生日を 7 日前にプッシュ通知。手書きカードを書く時間が取れる。お祝いされる側じゃなく、する側に回ると指名が深まる。
お客様の氏名・電話番号・メールはサーバー側 DB で AES-256-GCM 暗号化保管。アプリ起動時は Face ID / Touch ID でロックされ、スマホを覗かれても店に置き忘れても、お客様の情報は守られる。機種変更時も同じメールでログインすれば一瞬で復元できる。